Éfficacité, réactivité et proximité: la LoveTeam "OpenVoyages-sncf.com", une nouvelle innovation de la relation avec et pour le client

La relation client de Voyages-sncf.com, le leader du e-tourisme, a été distinguée hier par l’Association Française de la Relation Client, qui a décerné à Valérie Darmaillacq, directrice de la Relation Client, la Palme de la Direction de la Relation Client 2015.

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